アクセルジャパンをどのように利用されていますか？
HP、求人、PR配布資料、動画などで活用しています。例えば、住宅設備専門店「ほっとハウス」にて、一般エンドユーザー向けの販促や会社紹介のパンフレット、求人向けのPR動画などで利用しています。当社の売りである安心感をより効果的に伝えることができ、お客様よりお声を頂戴する機会が増えました。
貴社がアクセルジャパンを利用しようと思ったきっかけを教えてください。
創業から10年を越え、業界内では知名度があるものの、一般ユーザーに向けた認知が伸び悩んでいました。他のサービスでタレント起用をしたものの、制約や制限も多く、何よりも大きなコストが負担になっていました。
そのような時、 アクセルジャパンのヒロミさんを起用した広告が目に留まり、コストを抑えて、好感度のずば抜けたヒロミさんを起用できることを知り、その日に即決しました。
数あるタレントサブスクの企業の中からアクセルジャパンを選んだ理由を教えてください。
当社のサービスの一つである住宅設備は、大工業やDIYなどのTVで人気のヒロミさんと親和性が非常に高く、当社の営業方針である感謝の連鎖を最も効果的に伝えることができると思い、アクセルジャパンを選択しました。
実際にアクセルジャパンを利用してみて、当初抱えていた課題は解決できましたか？
アクセルジャパンを導入する前は、オリジナルキャラクターを起用し、PRしていたものの、認知が広がるところまでの効果はなく、競合との差別化に悩んでいました。
ヒロミさんを起用した後は、お客様から”ヒロミさんの給湯器屋さん”と言われるほど、記憶に残るようになり、しっかりと差別化することができました。高い効果を実感したので、板野さんも追加で起用させていただいており、問合せ率や受注率などが大きく改善しております。
アクセルジャパンを導入して良かったと思う点があれば教えてください。
何よりも、お客様に当社を覚えていただくきっかけになったことです。インターネットでは、住宅設備は売れないと言われた十数年前に比べ、驚くほど競合他社が増えた中、会社とHPがお客様の中でしっかりと結びつくきっかけとなりました。
アクセルジャパンをどんな企業・人に勧めたいと思いますか？
正直、差別化が図れるサービスなだけに、誰にも教えずこっそり使い続けたいくらいですが、スタートアップを乗り越えた成長期の企業や、第二黎明期を迎えた基盤はあるけど認知に悩む企業におすすめのサービスだと思います。
