タレントマーケティングとは？起用にかかる費用やメリット・デメリットをわかりやすく紹介

「商品やサービスの認知度を上げたいけど、どんなマーケティング手法が効果的なのかわからない」とお悩みではありませんか？

そんな時に検討したいのが、有名タレントの影響力を活用する「タレントマーケティング」です。

本記事では、タレントマーケティングの基本概念から、メリット・デメリット、起用方法、費用相場まで徹底解説します。この記事を読めば、自社に最適なタレント起用戦略を立て、効果的なブランディングを実現できるでしょう。

タレントマーケティングで企業の認知度向上と売上アップを目指したい方は、ぜひ最後までお読みください。

タレントマーケティングとは

タレントマーケティングとは、テレビや雑誌などで活躍する有名人を広告やプロモーションに起用し、その知名度や影響力を活用して商品・サービスの認知度向上や販売促進を図るマーケティング手法です。

タレントのもつイメージやファン層を自社ブランドと結びつけることで、消費者の共感や信頼を獲得しやすくなります。

CM出演、イベント登壇、SNS投稿など、さまざまな形でタレントと協業できるのが特徴です。

インフルエンサーマーケティングとの違い

インフルエンサーマーケティングは、主にSNSで影響力をもつインフルエンサーを起用する手法です。

タレントマーケティングがテレビや雑誌などマスメディアでの露出を重視するのに対し、インフルエンサーマーケティングはInstagramやYouTubeといったデジタルプラットフォームが中心となります。

インフルエンサーは特定のニッチな領域で強い影響力をもつことが多く、よりターゲットを絞った訴求が可能です。一方、タレントは幅広い年齢層への認知向上に優れています。

アンバサダーとの違い

アンバサダーは、ブランドの「顔」として長期的に契約し、継続的にプロモーション活動を行う役割を指します。

タレントマーケティングが単発のCM出演やイベント登壇を含む広い概念であるのに対し、アンバサダーは特定ブランドとの深い結びつきを前提とした関係性です。

アンバサダーに就任したタレントは、商品開発への意見提供やファンイベントへの参加など、多角的にブランドと関わります。長期契約により、消費者の記憶にブランドとタレントが強く結びつく効果が期待できます。

アンバサダー契約についてはこちらの記事にて詳しく紹介しています。契約時にかかる費用やメリットを解説していますので、気になる方はあわせてチェックしてみてください。

タレントマーケティングのメリット6選

タレントマーケティングを行った際のメリットを6つ紹介します。

• 認知度の向上と記憶の定着
• 企業イメージと信頼性の向上
• 消費者の購買意欲を刺激
• メディア露出増加の可能性とPR効果
• 社内外へのポジティブな影響
• 競合他社との差別化

それぞれ見ていきましょう。

①認知度の向上と記憶の定着

タレントを起用することで、そのタレントがもつ既存のファン層や知名度を活用し、短期間で広範囲にブランドや商品の認知度を向上できます。有名人の影響力により、広告やSNSでの露出が話題となり、メディアでの二次的な波及効果も期待できます。

また、タレントの個性やキャラクターが商品イメージと結びつくことで、消費者の記憶に強く残りやすくなります。人は単なる情報よりも、感情や人物と紐づいた情報の方が記憶に定着しやすいという特性があり、タレントの顔や声、エピソードとともに商品を想起することで、購買検討時に優先的に思い出される効果があります。

この記憶の定着により、長期的なブランド想起率の向上にも貢献します。

②企業イメージと信頼性の向上

好感度の高いタレントを起用すれば、そのポジティブなイメージが企業やブランドに波及します。

消費者は「信頼できるタレントを起用している商品なら安心だ」と感じやすく、企業への信頼度が高まります。特に新規参入市場や知名度の低い企業にとって、実績のあるタレントとのタイアップは信頼獲得の近道です。

タレントの人柄や価値観が企業理念と合致していれば、より説得力のあるメッセージを発信できるでしょう。

③消費者の購買意欲を刺激

タレントのもつ憧れの対象としての力は、消費者の購買意欲を強力に刺激します。

「好きなタレントと同じものを使いたい」という心理が働き、商品への関心が高まるのです。

また、タレントが実際に使用している様子を見せることで、商品の魅力がより具体的に伝わります。特にファッションや化粧品など、ライフスタイルに関連する商品では、タレントの使用シーンが購買の決め手となるケースが多く見られます。

④メディア露出増加の可能性とPR効果

有名タレントを起用すると、そのニュース性によりメディアに取り上げられる機会が増えます。

新商品発表会やキャンペーン開始の告知が、タレント起用により報道価値をもつようになるからです。

テレビのワイドショーやウェブメディアでの紹介は、広告費をかけずに多くの人に情報を届けられる貴重な機会です。SNSでもタレントのファンが自発的に情報を拡散してくれるため、オーガニックなPR効果が期待できるでしょう。

⑤社内外へのポジティブな影響

有名タレントとのタイアップは、社員のモチベーション向上にもつながります。

「有名人と一緒に仕事をしている」という誇りが生まれ、企業への帰属意識が高まるのです。

また、取引先や株主に対しても、企業の成長性や市場での存在感をアピールできます。採用活動においても、タレント起用は企業の知名度向上に貢献し、優秀な人材を惹きつける要素となるでしょう。

社内外すべてのステークホルダーに好影響を与えられます。

⑥競合他社との差別化

タレント起用により、競合製品との明確な差別化が図れます。

似たような機能や価格帯の商品が並ぶ市場では、タレントの個性やイメージが重要な選択基準になるのです。独占契約を結べば、競合他社は同じタレントを起用できないため、独自のポジションを確立できます。

消費者の心の中で「このタレント=この商品」という結びつきが形成されれば、長期的なブランドロイヤリティの構築につながるでしょう。

広告に有名人を起用した時のメリットやデメリットについてはこちらの記事にて詳しく紹介しています。気になる方はあわせてチェックしてみてください。

タレントマーケティングのデメリット5選

タレントマーケティングには、デメリットもあります。

• 起用時に高額な費用がかかる
• 契約に時間がかかる可能性が高い
• タレントイメージの「陳腐化」や「固定化」
• 競合他社への乗り換えリスク
• ターゲット層とのミスマッチ

メリットだけではなく、デメリットも押さえたうえでタレントマーケティングを行ってみてください。

①起用時に高額な費用がかかる

タレントの起用には、知名度に応じて数百万円から数億円の費用が発生します。

CM制作費や広告掲載費とは別に、タレントへの出演料が必要となるため、マーケティング予算の大部分を占めることも少なくありません。

特に人気絶頂のタレントや複数のタレントを起用する場合、費用は膨大になります。中小企業にとっては予算的に難しい選択肢となるケースもあるため、費用対効果を慎重に検討する必要があるでしょう。

タレントを起用した時の費用に関してはこちらの記事で詳しく紹介しています。キャスティング費用の相場を知りたい方は、あわせてチェックしてみてください。

②契約に時間がかかる可能性が高い

タレント起用には、事務所との交渉やスケジュール調整、契約書の作成など、多くのステップが必要です。

有名タレントほど多忙なため、撮影日程の確保だけでも数か月かかることがあります。

また、契約内容の細かな取り決めや、イメージ権の使用範囲についての協議にも時間を要します。急なキャンペーン展開が必要な場合、タイミングを逃してしまうリスクもあるため、計画的なスケジュール管理が不可欠です。

③タレントイメージの「陳腐化」や「固定化」

同じタレントを長期間起用し続けると、消費者が飽きてしまう「陳腐化」のリスクがあります。

新鮮味が失われ、広告への注目度が低下する可能性があるのです。

企業側も「あのタレント=あの商品」という固定観念により、ブランドリニューアルやターゲット層の変更が困難になる場合があるでしょう。

また、特定の商品イメージが強くなりすぎると、タレント自身のイメージが固定化され、他の役柄やジャンルでの活動に支障をきたすこともあります。

④競合他社への乗り換えリスク

契約期間終了後、タレントが競合他社の広告に出演するケースがあります。

消費者の記憶に残っているタレントが競合商品を宣伝すれば、自社ブランドへの忠誠心が薄れる可能性があります。特に同業界での乗り換えは、これまで築いてきたブランドイメージを損なうリスクも伴います。

独占契約や競業避止条項を設けることで対策できますが、その分費用が高額になります。長期的な関係構築と契約内容の精査が重要です。

⑤ターゲット層とのミスマッチ

タレントのもつイメージやファン層が、商品のターゲット層と一致しない場合、期待した効果が得られません。

若年層向け商品に中高年層から支持されるタレントを起用しても、訴求力は限定的です。

また、タレントのキャラクターと商品の性質が合わない場合、消費者に違和感を与えてしまいます。事前のマーケット調査やタレントのファン層分析を怠ると、高額な費用をかけても成果につながらないリスクがあるでしょう。

タレントを起用する3つの方法とは

タレントを起用する代表的な方法を3つ紹介します。

1. 芸能事務所に依頼する
2. キャスティング会社に依頼する
3. サブスクリプションサービスを利用する

順に見ていきましょう。

①芸能事務所に依頼する

タレントが所属する芸能事務所に直接コンタクトを取る方法です。

希望するタレントが明確な場合、事務所のウェブサイトから問い合わせフォーム経由で依頼できます。事務所との直接交渉により、中間マージンが発生しないメリットがあります。

ただし、複数の事務所とやり取りする必要がある場合や、タレント選定から相談したい場合は手間がかかります。既に起用したいタレントが決まっている企業に適した方法でしょう。

②キャスティング会社に依頼する

キャスティング会社は、複数の芸能事務所とネットワークを持ち、企業のニーズに合ったタレントを提案してくれる専門業者です。

予算や商品イメージ、ターゲット層を伝えれば、最適なタレント候補をリストアップしてもらえます。契約交渉や撮影スケジュールの調整もサポートしてくれるため、タレント起用の経験が少ない企業でも安心です。

手数料が発生しますが、効率的かつ適切なキャスティングが実現できるでしょう。

キャスティング会社の特徴についてはこちらの記事にて詳しく紹介しています。広告代理店との違いもまとめていますので、気になる方はぜひ参考にしてみてください。

③サブスクリプションサービスを利用する

近年登場した定額制のタレント起用サービスです。

月額料金を支払うことで、登録されているタレントを比較的低コストで起用できる仕組みとなっています。ただし、サービスによってはどのタレントを起用するかによって、費用や契約内容が異なることがあるため、事前の確認が重要です。

また、タレントサブスクはタレントの「肖像を借りる・起用できる」サービスであるため、タレントが実際に商品を使うことができないというデメリットもあります。

しかしSNS投稿や等身大パネルなど、用途に応じて柔軟に起用できるので、費用を抑えつつタレントマーケティングを行いたい企業におすすめの方法といえます。

タレントサブスクではどんなことができるのか、メリットとデメリットを下記の記事で詳しく紹介しているので、気になる方はぜひ参考にしてみてください。

タレント・芸能人のキャスティングにかかる費用とは

タレントのキャスティング費用は、知名度や人気度によって大きく異なります。

テレビCM出演の場合、

• 新人タレント：50万円から100万円程度
• 中堅タレント：500万円から1,000万円
• トップタレント：3,000万円から1億円以上

が相場となり、これに加えて制作費や広告掲載費が別途必要です。

もちろん、SNS投稿やイベント出演のみの場合は、CM出演より費用を抑えられます。インフルエンサー的な活動が中心のタレントであれば、1投稿あたり数十万円から対応可能なケースもあるでしょう。

また、契約期間や使用媒体の範囲(テレビ、Web、雑誌など)、独占契約の有無によっても金額が変動します。複数媒体での展開や長期契約を結ぶ場合は、当然費用が高額になります。

キャスティング会社を利用する場合は、タレントへの支払いに加えて、仲介手数料(通常は総額の10%から20%程度)が発生します。予算を明確にしたうえで、費用対効果を慎重に検討することが重要です。

芸能人のキャスティング費用の相場や抑えるポイントについてはこちらの記事にて紹介しています。気になる方はあわせてチェックしてみてください。

タレントマーケティングを成功させるポイントとは

タレントマーケティングを成功させるためのポイントを5つ紹介します。

• 長期的な関係性を築く
• 起用目的やイメージを共有する
• ターゲットと市場での立ち位置を共有する
• 全てのマーケティング戦略で統一感をもたせる
• 徹底的にリスク管理をする

順に見ていきましょう。

長期的な関係性を築く

単発の起用ではなく、長期契約を結ぶことで、消費者の記憶にブランドとタレントの結びつきが深く刻まれます。

継続的な露出により、商品への信頼感が醸成され、ブランドロイヤリティの向上につながるのです。

また、タレント自身もブランドへの愛着が深まり、より自然で説得力のある宣伝が可能になります。長期的視点で投資することで、一過性ではない確実な効果を得られるでしょう。

起用目的やイメージを共有する

タレントと企業が同じビジョンをもつことが成功の鍵です。

なぜこのタレントを起用するのか、どんなメッセージを伝えたいのか、直接契約を結んでタレントや所属事務所と話せる場合は明確に共有しましょう。タレント側も商品やブランドの理念を理解していれば、より自分らしい言葉で魅力を伝えられます。

契約前の打ち合わせで、互いの価値観や目指す方向性をすり合わせることが重要です。信頼関係に基づいた協業が、消費者に響くメッセージを生み出します。

ターゲットと市場での立ち位置を共有する

直接契約を結んでタレントや所属事務所と話せる場合は、商品のターゲット層や競合との差別化ポイントをタレントと共有することで、より効果的な訴求が可能になります。

タレント自身がブランドの立ち位置を理解していれば、発信内容に一貫性が生まれます。特にSNSでの発信が多い現代では、タレントの自主的な投稿内容がマーケティング成果を左右します。

市場環境や消費者ニーズについて定期的に情報共有し、戦略を微調整していく姿勢が求められるでしょう。

全てのマーケティング戦略で統一感をもたせる

タレント起用は、全体のマーケティング戦略の一部として位置づけるべきです。

他の広告施策やPR活動、SNS運用などと矛盾しないよう、メッセージやビジュアルに統一感をもたせましょう。タレントのイメージとブランドカラーやトーン&マナーが調和していることも重要です。

各施策がバラバラではなく、相乗効果を生むように設計することで、ブランド認知と好感度が効率的に向上します。

徹底的にリスク管理をする

タレントのスキャンダルや不祥事は、企業イメージに直結します。

起用前の評判調査はもちろん、契約書には不祥事発生時の対応条項を盛り込むべきです。SNSでの発言内容をモニタリングし、問題が起きる前に対処することも重要でしょう。

また、複数のタレントを起用してリスクを分散させる戦略も有効です。万が一の事態に備えた危機管理マニュアルを整備し、迅速に対応できる体制を構築しておきましょう。

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