自社サービスを地域に浸透させるためには、地元に根差したブランディングを行うのが有効です。ターゲットとする地域に対して新たな魅力や独自性などを巧みに発信することで、地元住民から愛される企業となり得るでしょう。
また、地元認知が拡大していけば他地域からも興味関心をもってもらいやすく、地域の活性化につながります。
本項では、地域ブランディングについての基礎知識や成功事例を紹介します。
本記事でいう地域ブランディングとは、自社が居を構える地域にターゲットを限定し、地元住民に対してどういった企業なのかを認知してもらうための戦略的手法です。
地域ブランディングの目的は、地元住民に対してアプローチを行って地域の活性化を図るところにあります。地域からの支持を得ることで、地元に根付いた企業として安心感と信頼感を獲得できます。
地域ブランディングが注目される理由は、地元ならではの強みを醸成し、発信することで、地方企業でも認知度を向上させられるためです。ターゲット外のエリアからも一目を置かれ商圏外のエリアも含めた経済活性につながるでしょう。
ターゲットエリアに根付いた企業が積極的にプロモーションを行い、地元の住人に愛される企業となって初めて地域ブランディングは成功の第一歩を踏み出したといえます。
例えば商店街の老舗店舗や地元密着型の不動産業などが地元に対しアプローチをかけることで、住民の興味を引き顧客を増やすことができるでしょう。
本項では地域ブランディングで得られるメリットについて解説します。
ターゲットエリアを地元に絞ったブランディングは、言わずもがな地域の活性化につながります。今まで地元企業について知らなかった住民が改めて企業の存在を知り、顧客が増えていくにつれてターゲットエリア周りの経済は活性化するでしょう。
前項でもお伝えした通り、地域に絞ってアプローチをすると今まで企業の存在を知らなかった住民層の「気づき」につながります。
住民に気づいてもらうことで、魅力の再発見や「このお店の商品は信頼できる」といった口コミなどの認知拡大が期待できるでしょう。
地域に根付いたブランディング・プロモーションを行うにつれて、地元住民や企業同士の絆が深まりコミュニティが強化されます。
コミュニケーションが深まることによって、顧客から顧客へと評判が広まり店舗への来客率がアップする可能性があります。
地元地域で知名度を得て、愛される企業となった段階でターゲット外地域からも認知を得られているはずです。そうなれば県外への企業拡大を検討する際にも、企業認知を保った状態で集客を行えるメリットがあります。
ここまで解説したように、地域ブランディングに着手することで企業と地域の絆が深まり、魅力の再発見につながります。
また地域内でのブランド力が高まることで地域の活性化が見込めるだけでなく、ターゲット外エリアからも注目が集まり、企業拡大の進行がスムーズになるでしょう。
本項では効果的な地域ブランディング方法について詳しく解説します。適切な手法を用いて地域ブランディングを成功させましょう。
SWOT分析とは、自社の外部環境と内部環境を下記4つの要素で分析する方法です。
・Strength(強み)
・Weakness(弱み)
・Opportunity(機会)
・Threat(脅威)
事業の改善点や伸ばすべきポイントをはじめ、事業の将来的なリスクを見つけられます。地域ブランディングにおいてはターゲットエリアの現状についての理解を深められるため、非常に有効な分析方法でしょう。
自社企業がどのような存在であり、地域においてどのような価値を提供するのかを明確にする活動をブランドポジショニングといいます。ブランドポジショニングを行うことで、アイデンティティを明確にし、他社競合との差別化を図ることができます。
コミュニケーション戦略とは、地域に対してどのようなメッセージを伝え、どのような方法で情報を発信するかを決定する活動です。
差別化を図るためのコミュニケーション戦略を立てつつ魅力的なメッセージを発信すると、地域住民の信頼感や効果が実感できるでしょう。
本項では効果的な地域ブランディング方法について詳しく解説しました。これらの手法を組み合わせて地域にアプローチをかけると、地域ブランディングが成功しやすくなります。
地域ブランディングは着手することにより地域の活性化を促し、経済を盛り上げられます。 しかし、成功を収めるには課題点をクリアしなくてなりません。
本項では、地域ブランディングにおいて押さえておきたい課題点を紹介します。
地元企業が積極的に住民とコミュニケーションを図らないことには、地域ブランディングは成功しません。日常的な対話や地域イベントへの参加など、地元の住民に企業の存在をアピールすることで、初めて企業が伝えたいブランドメッセージが地域に浸透します。
地元に根付いて愛される企業になるためには、地域ブランディングに長けた人材が欠かせません。地域ブランディングに精通した人材が企業に所属していると、地元への理解度が深いため適したアプローチができるでしょう。
地域ブランディングにおいては、企業の「顔」となる存在も欠かせないでしょう。地元住民の認知へとつなげるためには、看板や広告などの目に留まりやすい媒体でマスコットやタレントを起用するといったイメージキャラクターの存在が有効的です。
地域ブランディングで成功を収めるには、地域住民やノウハウを持った人材といった他者とのコミュニケーションも欠かせません。本項で紹介した課題点を今一度確認し、地域ブランディングを成功へと導きましょう。
本項では、国内で地域ブランディングに成功した事例を3つ紹介します。
鎌倉に拠点を置くIT企業は、地元を盛り上げることに重点を置いて活動しています。地域の活性化を促すため住民を巻き込み、さまざまなプロジェクトに取り組む姿勢が話題を呼びました。
また、地元在住者に向けて住宅手当を出すといった活動も注目される点の一つです。子会社では地域移住をサポートするメディアを運営しており、地方移住に関する情報を発信するなど地域の活性化に取り組んでいます。
ある不動産企業では地域住民へのアプローチとして各媒体にタレントを起用。折込チラシや回覧板広告、店舗外看板、市区町村広報誌広告などのオフラインをはじめ、Web広告やCMなどさまざまな媒体でタレントを起用したプロモーションを展開しました。
その結果、地元住民から信頼感や安心感を集められ、認知の拡大につながったといいます。
他社との差別化や一般消費者への訴求力向上に課題を抱いていた外壁塗装企業は、ブランディングの一環として「塗装ビジネスにエンタメ性を持たせる」ことに重点を置きました。
Web広告・SNS・チラシなどはもちろん、看板やのぼりなどで幅広くタレントを活用したところ、地元住民や一般消費者への認知度向上に大きく飛躍がみられたと語っています。
本項では地域ブランディングに成功した事例を3つ紹介しました。上記事例を参考にして、地域に愛されるブランディングを目指しましょう。
地域に根づく企業となるためには、地域住民へのアプローチが欠かせません。またターゲットとする地域がどのような特徴をもち、どういったイメージに興味をもつか把握することも大切です。
なお、地域ブランディングを成功させるためには、認知度の高い著名タレントをイメージキャラクターとして起用するのも効果的な手段です。地域ブランディングに手詰まりを感じている方は、タレントの起用を検討してはいかがでしょうか。
タレントの起用はコストが高く、手が出せないとお困りの方はタレントサブスクサービスの利用がおすすめです。
タレントサブスクサービスを提供する「ACCEL JAPAN(アクセルジャパン)」は低コストでタレントの素材を利用できます。看板やのぼり広告をはじめとし、折込チラシやCMなど、活用方法はさまざま。
また、通常タレントサブスクでは提供元を示すクレジット表記が必要となりますが、アクセルジャパンではクレジット表記不要※でオリジナルキャスティングのようなタレント起用が可能なため、クリエイティブも自由自在です。
初めてタレントサブスクをご利用いただく企業をサポートするバックアップ体制も整えておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
(※規定あり)