「自社ブランドの価値を高めたいけど、広告で何ができるのか？」
「よく聞くブランディング広告は、普通の広告と何が違うのか？」
「広告を出しても、効果があったかどうかわからない…」
ブランディング広告に関して、上記のような悩みをもっている方がいると思います。
企業の成長を目指す上で、「ブランディング」の重要性は増しています。ブランディング広告は、単に商品を売ることだけが目的ではありません。企業やブランドのイメージ、価値観を伝え、顧客との長期的な信頼関係を築くことを目指す広告です。
この記事では、ブランディング広告の基本から、種類、メリット・デメリット、効果の測り方、成功の秘訣までを、分かりやすく解説します。また、ブランディング広告にて、タレントの画像や動画などの素材を宣伝に起用できる「タレントサブスク」を活用する方法もあります。
自社のブランディング戦略の一つとして、タレントサブスクに興味がある方は下記より詳細をご確認ください。
目次
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ブランディング広告とは、企業や商品・サービスの「認知度向上」だけでなく、「ブランド価値の向上」を主な目的として出稿される広告全般のことです。
すぐに商品購入へつなげることを目指す広告（レスポンス広告）とは異なり、顧客の心の中にブランドに対する好ましいイメージや共感を育むことを重視します。
ブランドの世界観やストーリーを伝えたり、社会的なメッセージを発信したりすると、価格競争に巻き込まれにくい強固なブランド力を育て、長期的なファン獲得などを目指せます。
商品の価値向上やリピーター獲得にもつながりやすい広告手法です。
ブランディング広告には目的に応じてさまざまな種類があります。
ここでは代表的な5つの広告手法を紹介します。
・マス広告
・ディスプレイ広告
・タクシー広告
・SNS広告
・タイアップ広告
それぞれの特徴を理解し、自社のターゲットやブランドイメージに合った媒体を選ぶことが重要です。
マス広告は、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌などの伝統的なマスメディアを利用し、広範囲の不特定多数の人々へ情報を届ける手法です。
メリットは、短期間で圧倒的な数の人々にリーチできる点です。ブランドの認知度を高めたい場合や、幅広い層にブランドイメージを浸透させたい場合におすすめです。
しかし、幅広い層に向けてアプローチできますが、近年では広告費用の高騰や利用者の減少などの課題があるのがデメリットに挙げられます。
ディスプレイ広告とは、Webサイトで表示される画像や動画形式の広告です。
バナー広告とも呼ばれることがあり、インターネットユーザーならほとんど見たことがある広告の1つでもあります。既存顧客の興味や関心に応じて適した広告を配信できるため、コンバージョン率の向上が期待できるのがメリットです。
多くの情報量を記載できない広告ですが、特定のターゲットに限定的に広告配信をしたい際におすすめです。
Web広告の種類は多岐にわたります。詳しくはこちらの記事もご覧ください。
タクシー広告は、タクシーの車内や車外に掲載される広告媒体です。
特に、後部座席の乗客が目にするデジタルサイネージ（動画広告）は、近年注目度が高まっています。乗車中の限られた空間で表示されるため、広告への注目度が高まりやすいのが特徴です。
ターゲットはタクシー利用者に限定されますが、ビジネス層や比較的時間に余裕のある層にリーチしやすい傾向があります。乗車時間中に繰り返し表示されることで、ブランド名やメッセージの刷り込み効果も期待できます。
タクシー広告の詳しい種類やメリットは、こちらの記事で解説しています。
SNS広告は、X（旧Twitter）、Instagram、FacebookなどのSNSプラットフォーム上に配信される広告です。
画像、動画、テキストなど、各SNSの特性に合わせた多様な形式があります。ユーザーのタイムライン上に自然な形で表示されるため、広告特有の抵抗感が少なく受け入れられやすい点がメリットです。
また、各SNSがもつ詳細なユーザーデータを活用することで、細かいターゲティング設定が可能です。興味関心やライフスタイルに合わせて広告を届けられるため、ブランディングでも効率的なアプローチができます。
SNS広告の種類や活用法をさらに詳しく知りたい方はこちらの記事もご参考ください。
タイアップ広告は、企業が特定のメディア（Webメディア、雑誌、インフルエンサーなど）と連携し、記事や動画などの編集コンテンツの形式で自社ブランドをPRする手法です。
「記事広告」や「PR記事」とも呼ばれますが、企業自身が直接発信するのではありません。第三者のメディアの視点や言葉を通して紹介されるため、情報に客観性が生まれ、既存顧客からの信頼を得やすいのがメリットです。
メディアのもつ世界観や読者層に合わせてコンテンツが作られるため、ターゲットに自然な形でブランドの魅力を伝えられます。
ただし、効果は連携するメディアの質や影響力に左右されるため、パートナー選びが重要です。
ブランディング広告の実施は、企業に以下の影響をもたらします。
・商品・サービスの単価を向上させられるブランディング広告を実施することで、多くのメリットが得られます。
さらに、自社のブランドイメージを理解してもらえると、信頼や安心を与えられるため集客につなげやすくなるでしょう。
多くのメリットがある一方で、ブランディング広告には注意すべき点もあります。
・成果を得るためには多くの時間や手間がかかる
・競合他社がブランディング広告に成功している場合、成果が期待できない
・市場規模が大きいと成果が得られにくい
ブランディング広告は、短期的に実施しても効果を得られないため、長期的に実施して効果検証や改善を繰り返す必要があります。
さらに、手間や知識が必要になるため、考慮して実施しなければなりません。
ブランディング広告の効果を測るためには、売上以外の指標にも注目する必要があります。
ここでは代表的な2つの調査方法を紹介します。
・ブランドリフト調査
・サーチリフト調査
上記の調査によって、広告が既存顧客の意識や行動にどのような影響を与えたかを把握し、改善につなげましょう。
ブランドリフト調査は、広告に接触した人としていない人を比較し、広告を見たことでブランド認知度や好感度、購入意向などがどれだけ向上したか（リフトしたか）を測る手法です。
主にアンケート形式で実施されることがほとんどです。
たとえば、Webサイト閲覧中に表示されるアンケート（インバナーサーベイ）や、広告クリック後に表示されるアンケートページ（リードバナーアンケート）などがあります。
この調査により、広告がターゲットの心にどう響いたかを具体的に把握できます。
クリエイティブやターゲティングの改善点を見つけるのに役立つのが特徴です。
サーチリフト調査とは、ブランディング広告を見た後の既存顧客の自然検索数がどれだけ向上したかを図る手法のことです。
主に、ブランド名や商品・サービスなどの対象キーワードをどれだけ自然検索したかを調査することで、認知度向上や購買意欲の促進ができたか調査できます。
調査した結果、あまり自然検索数の向上が見られなかった場合は、対象キーワードの変更による改善をするなどの方法があります。
ブランドリフト調査よりも得られる情報量は少ないですが、リアルタイムでの効果測定ができるのが大きなメリットです。
ブランディング広告で成果を出すためには、いくつかの重要なポイントがあります。
・長期的な視点をもって実施する
・インナーブランディングも同時に実施する
・広告会社に相談して戦略を立案する
上記のポイントを意識することで、広告の効果を最大化し、ブランド価値の向上につなげられます。
ブランディング広告は、すぐに結果が出るものではありません。
ブランドイメージの浸透や信頼関係の構築には時間がかかるため、最低でも半年、できれば年単位の長期的な視点での計画・実行が重要です。
短期的な成果を求めすぎず、継続的にメッセージを発信し続けることで、徐々に効果が現れてきます。
定期的な効果測定と改善を繰り返しながら、粘り強くブランドを育てていく姿勢が重要です。
焦らず、じっくりと取り組むことを計画段階から意識しましょう。
インナーブランディングとは、自社の従業員に向けてブランドの価値観や理念を浸透させる活動です。
社外向けの広告（アウターブランディング）と並行してインナーブランディングを行うことは、ブランディング広告成功の鍵となります。
従業員自身がブランドを理解し、共感していなければ、顧客に対して一貫したブランド体験を提供できません。
社内研修や情報共有を通して、従業員のブランドへの意識を高め、全員がブランドの「体現者」となることを目指しましょう。
社内外で一貫したメッセージを発信することが、顧客からの信頼につながります。
ブランディング広告の戦略立案や実行には、マーケティングやクリエイティブに関する専門知識が求められます。
社内に十分なノウハウやリソースがない場合は、広告会社やブランディング専門のコンサルティング会社などの外部の専門家に相談することも有効です。
専門家は、市場分析から戦略立案、クリエイティブ制作、メディア選定、効果測定まで、幅広いサポートを提供してくれます。
客観的な視点や豊富な経験に基づいたアドバイスは、自社だけでは得られない価値があるはずです。
費用はかかりますがプロの力を借りることで質の高い広告展開が期待でき、結果的に成功への近道となる場合もあります。
最後に、ブランディング広告でブランド価値向上に成功した企業の事例を2つ紹介します。
・大手コーヒーチェーンの成功事例
・大手ハンバーガーチェーンの成功事例
上記の事例から、戦略のヒントを得ましょう。
ある世界的なコーヒーチェーンは、「Third Place（第3の居場所）」のコンセプトを掲げ、単なるコーヒー販売にとどまらない価値を提供して成功しました。
店舗デザイン、音楽、家具などにこだわり、顧客がリラックスして過ごせる空間を創出しています。
この「居心地のよい体験」そのものが強力なブランドイメージとなり、広告に大きく依存せずとも、口コミやSNSを通してファンを増やし続けています。
商品だけでなく、一貫した顧客体験の提供に注力したブランディング戦略が、世界的な成功につながったのです。
あるグローバルなハンバーガーチェーンは、分かりやすく簡潔なキャッチコピーのキャンペーンを世界的に実施し、若者への訴求も促しました。
そして、カジュアルで親しみやすいイメージを世間に定着させたのです。
さらに、「i'm lovin' it」の分かりやすいキャッチコピーが認知されたことで、「ハンバーガーと言えば〇〇」のような位置付けにもなりました。
その結果、世界的に成功した事例として有名になり、現在でも高い人気を誇っています。
ブランディング広告は、購買意欲の向上だけでなくブランドイメージの向上や理解度を深める目的で実施されるものです。
リピーターやファンを獲得し、商品・サービス単価を向上させられるため、長期的な利益獲得に貢献します。
ただし、実施するためには多くの時間や手間、知識が必要になるため、必要に応じてプロへ相談することがおすすめです。
もし、ブランディング広告の効果をさらに高める施策として、タレントの起用を検討されているなら、「アクセルジャパン」を検討してみてください。
さまざまなジャンルのタレントを広告やプロモーションに活用できるサービスで、ブランドの認知度向上やイメージアップに貢献します。「ブランディング広告」で紹介したマス広告やディスプレイ広告など、オンライン・オフラインに限らず利用可能です。
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