近年、化粧品は女性だけに留まらず男性からも注目を集めています。自社商品をより多くの人に知ってもらい「良いブランド」として認知してもらうために重要となるのが、ブランディングです。
本記事では、化粧品ブランディングの重要性や方法、ポイント、成功事例を紹介します。
目次
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本項では、化粧品ブランディングの概要や、なぜ化粧品においてブランディングが重要なのか解説します。
ブランディングとはマーケティング手法の一つで、ブランドの価値を高めて他社との差別化を図るための活動を指します。
中でも化粧品メーカーの市場は数多の競合商品がひしめき合っており、ブランドの独自性を確立してユーザーに認知してもらうことが最重要といえるでしょう。
化粧品業界は競合が非常に多いことから、差別化やイメージの定着が欠かせません。
そのため、ブランドストーリーの構築やロゴ・パッケージデザインなど、消費者の価値観に寄り添ったブランディング戦略の立案や、リブランディングも視野に入れる必要があります。
また、自社ブランド戦略におけるターゲットユーザーの理解や、ブランドのポジショニングを明確にすることでブランディングの指標も見えてくるでしょう。
化粧品のブランディングにおいては、ユーザーとのつながりを意識することが重要です。顧客が求めている理想像を表現したブランドを形成することで、長期的な購買行動を促進できます.
実際に化粧品事業を営む企業が自社製品をブランディングするにはどのような方法があるのでしょうか。
本項では、化粧品のブランディングを行う方法を3つのステップに分けて解説します。
ストーリーやコンセプトイメージなどの軸を固めたうえで、まずは自社ブランドのWebサイトを立ち上げます。
サイト内ではデザインへのこだわりは欠かせません。それだけでなく、ヒット商品ランキングといった消費者の興味をそそるコンテンツ制作にも注力しましょう。
商品のコンセプトや開発理由をブランドメッセージに乗せて発信することでユーザーが企業に親しみやすさを感じ、さらにブランドの認知・理解も深まります。
Webサイトで自社ブランドの想いを発信したのち、各SNSのアカウントを作成して消費者認知を広めていきます。どのSNS媒体が自社ブランドに適しているかを吟味して、最もターゲット顧客が多い媒体で運用を行いましょう。
また、積極的にSNS広告を配信するのもおすすめです。SNS広告で自社ブランドの訴求に成功すると、潜在顧客層への認知にもつながるでしょう。
有名人を自社ブランドのイメージキャラクターに起用するのも、ブランディング強化につながる有効的な手段です。
インフルエンサーとのコラボレーションやアンバサダーへの起用を行い、新規ユーザーに大きくリーチすることが可能になります。
上記の3ステップをうまく活用し、自社製品のブランディングを成功させましょう。
本項では、化粧品をブランディングする際のポイントを3つ解説します。
まずは自社の化粧品を開発する際、どのターゲット層に刺さるかを明確化するのが最優先です。
例えば「20代後半~30代後半の女性」をターゲットに絞った場合、そこからより具体化した「ペルソナ」を設定する必要があります。
ペルソナの設定では「32歳の女性。東京のIT企業で働いており、月収は35万円。美容には月1.5万ほど投資しており、週末はヨガやネイルなどに通っている。肌荒れやほうれい線の深さが最近の悩み」など、細かな人物像を描写しましょう。
立てられた人物像に響くメッセージや広告を展開すれば、より効果的なブランディングが可能になります。
独自の強みをブランドコンセプトとして明示するのも不可欠です。
競合の多い化粧品業界では他商品と類似するコンセプトになる可能性がありますので、自社のターゲット層やペルソナに刺さる唯一無二の世界観を表現しましょう。
メッセージやブランドネーム、ロゴやパッケージなど、他社競合にない強みを施策全体で表すのが成功の鍵です。
どんなに良い機能性やメッセージ性を持っていても、信用度が低ければ顧客は定着しません。ブランドの信用度を上げるためには、広告にタレントを起用するのも一つの手段です。
スポット的にタレントの力を借りるのか、広告塔として起用し、長期的にブランドのイメージキャラクターとして起用するのかをしっかり検討しましょう。
タレントを起用するには仲介会社へキャスティングを依頼するのが一般的な方法ですが、著名なタレントの起用には大幅なコストがかかります。
予算不足でタレントの力は使えない…という企業のために、昨今、タレントのサブスクサービスを行っている企業が多数存在します。
オリジナルキャスティングと比べ、起用にかかる費用も低く抑えられるため、コストパフォーマンス良くユーザーの認知度を上げることが可能です。
タレントサブスクについては、下記をご覧ください。
イメージが重要となる化粧品のブランディングにおいては、ターゲット層の明確化や、ブランドコンセプトの表現方法、ブランドの信用確立などが必須となります。
本項では、実際に化粧品のブランディングに取り組み、成功した企業の事例について紹介します。
あるヘアケア・スキンケアブランドは、他社との差別化を図るために極力シンプルかつおしゃれな商品デザインに仕上げています。
また、商品を事前にモデルやスタイリストに手渡したことで、Instagram上で投稿が続出。パッケージのおしゃれさも相まって、ユーザーの注目を集める存在となりました。
ナチュラルなライフスタイルを望む女性に向けたブランディングも刺さり、唯一無二のブランドとなった一例です。
ある化粧品ブランドでは公式サイト上でパーソナルカラー診断やセルフスキンケアチェック、ベースメイクチェックなどの無料診断を提供しています。
また、オンラインカウンセリングで気になった商品をそのまま購入できるという流れを構築し、ユーザーの利便性を図ったことが成功につながった要因の一つといえるでしょう。
顧客満足度調査においては5年連続で1位を獲得した実績もあり、ユーザーの大きな信頼を勝ち得た化粧品ブランドです。
タレントによる全面プロデュースのもとに誕生したコスメブランドは、「“可愛くなりたいすべての人”に向けて本当に欲しいものを作る」というコンセプトに沿って作られており、幅広い年代の女性から支持を受けています。
タレント自身がプロデューサー兼アンバサダーとしてSNS上で情報を拡散するほか、ファッションモデルやYouTuberを起用したプロモーションが10代女性を中心に注目されています。
上記の成功事例を参考に、自社の戦略策定に役立ててみてください。
本記事では化粧品のブランディング方法や意識すべきポイント、成功事例について解説しました。化粧品のブランディングにはさまざまな方法がありますが、有効な施策の一つとしてブランドのイメージキャラクターにタレントを起用することが挙げられます。
しかし費用などの問題でタレントを起用する余裕のない企業が多いことも事実です。
そのような場合には、タレントサブスクの利用を検討してはいかがでしょうか。
「ACCEL JAPAN(アクセルジャパン)」は、低額で有名人をブランディングやイメージキャラクターに起用できるタレントサブスクサービスです。
戦略にあわせてタレントを途中変更することが可能※なだけでなく、契約後も素材選定や配置、掲載方法などのサポートを行っており、安心してプロモーションに活用することが可能です。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
(※規定あり)